- 本文重點：
- 記錄下這次歐洲旅行（捷匈奧德）的不方便與意外遭遇小故事
- 懷念住在台灣的好處、便利與親切感
來歐洲可以拍美麗的照片，欣賞歷史、文化與建築，聽起來像是完美的旅行，不過凡事都是不完美的，在這些美麗浪漫的背後，其實應該注意的細節更多。除了蒐集了身邊友人與網友大大們的經驗之外，我也提供了我這次旅行20天的經驗與心得，讓大家有個「心理與身體」的準備，誠實呈現這幾個城市的不方便與小辛酸處。如果身邊有要去歐洲旅行的朋友，也請給他們看看吧～（當然途中也是有許多美好的事情發生和碰到許多熱情善良的人們）
▲在公園碰到小白真可愛，讓人忘掉煩惱阿。（攝影/小E）
1.英文程度其實不普及，小心錯過班車、買錯東西
英文雖然是國際化的語言，但不是每個家國都通用，歐洲許多國家都有自己的語言，英文並不是官方語言，普及的程度也不如我當初的想像。所以常見到的問題是菜單看不懂、找不到車站月台、買錯車票、較難使用當地交通工具（租借公共腳踏車等），有時候常常雞同鴨講，旅行的過程中能和當地人溝通是很重要的環節，所以事先了解當地語言的常用句型和攜帶翻譯app都是個好方法，遇到事情也可以請求助會英文的當地人幫忙。
當初到捷克的時候，到了超市很開心地抱回兩大罐的礦泉水回家，結果一喝發現，怎麼都是「氣泡水」，台幣十元買了一大瓶的氣泡礦泉水讓我當下很錯愕，因為我用在台灣人的觀念覺得這個應該是一般礦泉水，但其實當地人比較喜歡到超市買氣泡水，而且他們的氣泡水售價很便宜。所以大部分的瓶裝水其實是「氣泡水」，對我們來說困難的就是「如何分辨哪瓶才是無氣泡的水」，因為瓶罐的標示皆是「捷克文」，後來我們就問了也在逛街的捷克人（當然你也可以打開google翻譯查單字），哪些是「no gas」的礦泉水。除了問路人之外，少部分的超市會提供英文的「挑水指南」。
2.各國買車票技巧超多，請把零錢當寶貝、注意檢查各種票價
歐洲各國的捷運、交通系統都有自己的規矩，雖然購買之前已經在網路爬過文了，不過還是會因為許多不方便的購買方式和複雜的票種而被搞糊塗。所以建議大家出發之前要考慮自己待在各個城市的時間，去計畫一下要買哪種票，以及要注意是否要「多準備一些零錢」，因為有些車站是只能用零錢才能購票的（依城市而不同）。
當我們旅行最後回到布拉格的時候，拖著兩箱行李到了車站，卻發現無法搭車，因為我們身上有歐元、有鈔票，但是我們沒有克朗的硬幣，而車站只提供投幣式販賣機，又不想被當地不合理的換匯機構坑錢，所以就無法只能搭計程車回家了。
當我們到了維也納時，預計逗留四天，而當地的售票機不是一開始顯示各種票價，而是要一個一個點開來看，有一日票、兩日票、三日票、一週票可以讓我們選擇，所以一開始我們想說買一日票＋三日票應該比較划算，就先買了8歐元的一日票第一天先使用。沒想到隔天買新票的時候才發現，三日票和一週票的價格是一樣的（17.1歐），所以第一天的票根本就是不必要的花費，下次真的要自己先查好售票表格阿！也呼籲大家別怕麻煩多比較票種與價格。
硬幣真的很重要，還有一次在火車上要買一瓶水（1歐），但是當時我只有10歐的紙鈔，服務員只有6元的硬幣可以找我，所以我就花了4歐買了4小瓶礦泉水，超坑的。
▲搭捷運購票，最好事先準備好剛好的零錢，尤其在布拉格，能夠刷卡購票的機台太少。（攝影/小E）
3.整個城市都是二手菸館（公廁），浪漫城市打折扣
當初一下飛機的時候感覺歐洲城市空氣真的，天空好藍，綠地好多好清新阿！不過過了幾天我都想要買口罩了，因為抽煙的人真的很多，滿街的煙味我覺得不輸給台北市的交通空氣污染阿，以為只有第一個城市是這樣，但後來陸續經過了匈牙利、德國、奧地利，都覺得煙味真的都很重，突然覺得台灣的空氣也沒多糟（雖然有霧霾…）。
後來我到了布達佩斯跟當地的朋友聊天去酒吧聊天，看到了滿屋子的煙，就聊到菸害的問題，我說「怎麼這邊路上的煙味這麼重阿？在台灣現在公共場所不能抽煙，我覺得這個問題真的有好一點。」我朋友就說「這邊的的法令規定，在室內是不能抽煙的，所以大家都跑到大街上抽煙，常常煙霧瀰漫，小孩和孕婦也都會吸到二手菸阿！你也躲不掉的。」，我又覺得奇怪了「但我們在這酒吧不是也是室內嘛？怎麼大家都在抽煙阿？」我朋友就淡淡得說「喔！就酒吧沒人管，而且他們也把這裡當室外阿呵呵～」聽到這邊我還是覺得台灣挺進步的，至少在街上的煙味越來越少（但還是有空污啦－，在歐洲這幾天，我第一週就開始喉嚨痛了，完全不輸給我待在北京的霧霾。
4.石板路、捷運站、上下車，各種重訓挑戰，去之前請健身
相信大家時有耳聞，在歐洲拖行李是一件多麼麻煩的事情，許多的地鐵站和公寓是沒有斜坡和電梯，所以常常提著20幾公斤的行李跑兩三樓是很正常的事（沒錯），有時行李的輪子也會飛掉，因為石板路太難推了，有時候想去柏油路推行李還會被車子叭，所以大家一定要帶著堅固耐用的行李箱，還有要「健身」，如果扛不動就不要帶太多或買太多吧！
這次旅行第一次要搭火車的時候，因為太晚出發（是我的錯啦不該信google map），所以拉著行李在布拉格路上狂奔，一路衝到中央車站，結果月台之間沒有斜坡和電梯，所以就一手拉著20公斤的行李箱狂衝爬兩樓，好不容易衝上火車月台，結果還是錯過了，當晚不僅路宿維也納街頭，損失好幾千塊的車票，隔天還整個手臂肌肉拉傷（我回來要好好健身了～哭）。
▲在歐洲的捷運站裡面，有手扶梯已經很幸運了，而且這台手扶梯的速度之快，根本超越香港地鐵。（攝影/小E）
5.住房請小心檢查，小心遇到惡房東 （不推薦Airbnb的原因）
其實我以前是Airbnb的愛用者，但是這次遇到這件事讓我重新思考之後該不該繼續使用Airbnb。事情是這樣的，離開維也納當天，在火車上我收到了房東的訊息，他說「我剛去打掃的時候發現了牆壁上有刮傷的痕跡，你們來之前我打掃沒有這個痕跡，應該就是你們留下的吧，我需要重新粉刷整面牆壁，所以我會提出申訴，請你們之後轉給我賠償金額。」看完真的是「傻眼貓咪」，請房東傳了照片過來，結果是一個門後面我們根本沒使用的區域，一開始以為是我們的錯，但後來越想越不對，我們哪有工具和時間去留下刮痕阿。情急之下，我們上網查了其他的案例，發現有許多「房東敲詐房客」的事件，而且重點是「Airbnb非常的偏袒房東」，很少會理會房客的申訴，有時候還會直接扣留押金給房東。
看到這邊真的很緊張，想說我們有可能會「敗訴」，但這件事情明明不是我們造成，房東也無法提供任何「我們造成」的證據，所以我們就聯絡Airbnb，我們要「拒絕繳交賠償金額」，之後Airbnb就會介入調查，大部分類似案件的結果都是會判陪押金給房東的。心急的我們就去各個論壇爬文，有些人不符判決，可以請銀行拒絕扣款，或是將信用卡先停卡。而我這邊因為之前本信用卡被盜刷，早就請銀行停卡了，Airbnb無法任意扣款，目前案件還在協調中。（之後會更新完整事件的來龍去脈）
經過這件事情真的在我心裡留下了一塊陰影，每次住房之前請先檢查所有設備的完整，最好拍照或錄影存證，有事情請一定要聯絡房東，要保護好自己。至於Airbnb……短時間我都不想再用它訂房了，因為有太多不公平的事在這裡面發生。
▲這間在布拉格的Airbnb我很蠻喜歡的，房東的兒子還來機場接我們，很熱心，不過未必每次都這麼幸運，大家要小心慎選住處。（攝影/小E）
6.想找廁所超難，收費超貴，憋尿功力大提升
說到這個，真的覺得台灣太方便了，到處都可「方便」，在歐洲大部分的地區秉持「使用者付費的原則」，聽起來是很合理，不過在觀光地區，廁所收費的標準不一，收費過高的也是時有所聞，而且有的還有「營業時間」很早就關門。
像是我這種很喜歡喝啤酒跟咖啡這類利尿的飲料，就要隨時找廁所，有些餐廳（像麥當勞、星巴克）會把廁所的密碼印在收據上面，要消費才可以使用；也有的是需要問服務生才可以得到要鑰匙或密碼；在大多的火車站和百貨公司，會有可以刷卡或是投幣的閘口（大約都0.5~1歐），整體看下來硬幣跟信用卡的使用率真的比紙鈔高。
7.搭夜車膽顫心驚，小心行李與乘客素質
當我們從布達佩斯出發要到紐倫堡的過程中，會搭一班十小時的過夜火車，訂了一般的座位包廂，也就是六個人的座位被放在一個包廂裡，無法躺著睡，所以強烈建議要搭過夜車又超過6小時，那就訂個人或雙人的「臥鋪包廂」比較能好好休息。如果安靜的坐著休息，其實也還過得去，不過當時我們的包廂遇到了超恐怖的乘客。我和我的旅伴坐在兩個靠窗戶的位置（有劃位的），然後把超重行李箱扛到超高的行李架上，後來進來了四個應該是東歐的女生，大搖大擺的走進車廂後，就好像無視我們兩個一樣，開始把行李放在走道，脫襪子，雙腳亂橫，跨在對方身上，我們整個看得傻眼，想說眼不見為淨就算了，沒想到他們尖銳的聊天聲真的是不能忽視，連續好幾個小時無中斷，可以想像那種高中女生的尖銳聊天笑聲持續不斷得發出嗎……重點是斜眼看他們，或是提示他們我們也在這裡，完完全全被這四個超級自私的人忽視。想說還要在車上度過十幾小時的時光，這樣下去真的會精神耗弱，所以我只能鑽出這個車廂（走出去的時候這些女生還說oh it is really difficult to go out，馬的知道還不讓開），趕快去其他車廂求救，尋找其他的空位，至少讓我們能坐著好好休息。
好在，隔壁的隔壁車廂有些空位，找到後我就叫我的旅伴也來一起休息一下，不然我們真的要崩潰啦，這個車廂的乘客素質有好些，大家就輕輕閉眼休息。過了大約四小時後，快到了凌晨一點，我們聽到那恐怖的四個女生好像要離開了，所以我們就衝回我們的車廂，看我們的行李是不是還在。好險，行李還在，而且他們終於下車了，我們這下才能重回自己的座位好好的休息。
後來因為乘客便少也沒有其他乘客來我們的包廂，為了好睡一點我們關了燈，也鎖了門，怕有人趁我們睡著的時候拿走我們的行李，之後才安心的睡了一下。大約到了凌晨五點左右，我起床去上廁所，上到一半突然發出急促的敲門聲，我想說是有多急著要上廁所嗎，開門後看到兩個警察很兇的說check check，不過他們看到我一臉睡眼惺忪的樣子又是女生，就有比較緩和下來，跟我說快回座位我們要臨檢，搞的我以為自己是通緝犯……
總而言之，搭夜車請選好舒適的包廂，如果有旅伴，那就訂雙人的臥鋪最好，也記得印好車票、戴著護照，避免臨時的檢查，不怕一萬，只怕萬一。
8.晚上無法逛街，想買東西去超市請提早，超懷念台灣711
台灣購物與超市的方便真的是難以超越，24小時的商店真的在歐洲非常少見。這次去的德國和奧地利，不管是一般商店、超市、精品店，都非常準時，7點就關門了，有時候六點多進去，店員就會說「We are finished！」趕客人離開，真是一個照顧勞工的社會，大家都早早準時下班。在捷克和匈牙利的情況好一些，有些超市餐廳、百貨公司會開的比較晚一些，10點出門還可以做一些採購，算是比較方便的。想到以前的法文老師跟我們分享，當初他到法國留學一天，剛搬好家那天正好是週末，想說餓了去買點東西吃，結果到了街上發現所有的超市、餐廳都休週末的，最後餓到只能投販賣機的巧克力來吃，又餓又冷的度過了在法國的第一天。只能建議大家不是早點去買食物、避開假日，不然就是自己多帶一些泡麵吧，泡麵在國外真的是救星。
▲如果想要吃餐廳或是採購，大家請早，六點半之前還算方便。拍攝於布拉格廣場附近的Den noc鬆餅點，下午三點打烊。（攝影/小E）
9.扒手超多，不知不覺掉了兩萬塊，切記防爬手秘訣
雖然這次的旅行安然度過，沒有財務的損失，不過卻聽到身邊許多朋友最近到歐洲的時候，莫名其妙錢包就不見了。有個朋友的爸媽去了德國和瑞士旅遊，在最後一天才發現身上的錢包不見，裡面有整整兩萬多塊，卻回想不起來是什麼時候被扒走的；在巴黎的朋友說，他常會看到有人裝做是餐廳裡面的服務生，在桌邊遞菜單的時候，另一隻手遮在菜單下面拿走桌上的手機、錢包，得手後就轉身離開餐廳了。通常東西失竊是很難再找回來的，如果害怕就要隨時提高警覺，不要讓別人知道你把錢包放在哪裡，像是我這次就是帶了一個堅固的大後背包，就算手伸進來，也很難挖到錢包，除非整個背包被扯走，不然很難搶（扒手常對小包、側肩包下手）。我爸在義大利時，在路邊有人跟他說「你護照掉了，還給你。」，一開始還覺得這人真好，幫我撿東西，不過要放回皮包的時候，卻發現皮包被割開了，錢被拿走，才發覺那個人就是拿走包包裡面的小包，可能覺得護照沒用就有一點「好心」的還回來，真的是令人哭笑不得。如果真怕遇到了這種事，出國前也可以保險，要記得東西失竊請去報案，拿到了警察局的證明會比較容易得到理賠。
▲別以為歐洲就不人擠人，站了15分鐘為了看30秒的天文鐘秀，扒手熱點阿。（攝影/小E）
10.旅遊之都，推銷人員多到煩
最後一個雖然跟其他點比起來輕微很多，不過遇到了就很破壞心情。雖然這種景點推銷的情況世界各地都有，像是在台灣很多小黃司機也會到處拉客，不過這次覺得歐洲推銷的次數也不少，而且有的還好兇喔（生意不好怪我囉），除了路邊的推銷很兇，有些餐廳的服務生也超兇的，一點不耐煩的樣子，不知道是針對亞洲人還是怎樣。總之遇到這種推銷的，就快速通過，不要和他們眼神接觸，他們想搭話的話，就當做聽不懂，不然有時候跟他們聊一聊，你不跟他們買行程，他們就說你沒禮貌，天啊，你才沒禮貌吧。我覺得有些歐洲人（就有些而已）真的是不知道在兇什麼，聽朋友說你要比他更兇他才會對你比較有禮貌點，不過出去玩還要跟別人比兇、比臭臉，真的心很累。
▲位在維也納的Cafe Sperl，也就是「Before Sunrise」的拍攝景點，法國土司很好吃，不過有一位服務生的態度有夠不耐煩，超兇的。（攝影/小E）
以上是個人和朋友的小故事與經驗分享，再次聲明我遇到的不代表每個人都會遇到，我還是很喜歡歐洲旅行，不過也不喜歡這些鳥事。希望大家可以參考，做好萬全的準備，如果大家也有碰到其他鳥事，歡迎留言或email分享，祝福～